Administration des ventes

Entreprise

  • Courtier d’assurance

Enjeux

  • Administration commerciale des contrats d’assurance

Mission

  • Audit des processus
  • Audit des prestations

Livrable

  • Outils d’administration des ventes (clients, contrats, commissions)

Commissions sur encours

Entreprise

  • Cabinet de gestion de patrimoine

Enjeux

  • Piloter la rentabilité du cabinet dans un contexte de pression sur les marges
  • Transparence des commissions

Mission

  • Analyse fonctionnelle des conventions de partenariats (90 produits)
  • Conception d’un outils de calcul des commissions sur encours et de courtage à percevoir
  • Intégration au système d’information (agrégateur)

CRM

Entreprise

  • Ingénierie sociale

Enjeux

  • Dynamique commerciale
  • Gestion de la relation client

Mission

  • Audit du système d’information
  • Intégration d’un CRM en mode SAS
  • Design du management commercial
  • Formation des collaborateurs

Pilotage budgétaire

Entreprise

  • Services BtoB

Enjeux

  • Visibilité mensuelle du résultat
  • Projection et suivi budgétaire annuel
  • Trésorerie prévisionnelle

Mission

  • Design budgétaire
  • Audit du système d’information
  • Intégration des données ERP et logiciel comptable
  • Formation et accompagnement

Livrables

  • Outil de pilotage budgétaire Excel & VBA

Servuction

Entreprise

  • Services

Enjeux

  • Productivité

Mission

  • Audit des processus métier
  • Intégration d’un outils de pilotage et de planification en mode SAS
  • Design du management de planification
  • Formation des collaborateurs